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O que significa os status de pagamento das minhas transações?

Atualizado há mais de 2 anos

Na seção Transações você encontrará todas as vendas realizadas com qualquer uma das soluções de cobranda da dLocal Go e os detalhes mais importantes das mesmas.

Na coluna "Status do pagamento" você poderá ver a situação de pagamento de cada uma das suas transações, encontrando 4 possível status e significados:

  • Pendente: seu cliente ainda não pagou a transação

  • Concluída: seu cliente já pagou a transação

  • Cancelada: o voucher da transação venceu

  • Rejeitada: o pagamento pela transação foi rejeitado

Se tiver dúvidas a respeito do status de algumas transações, entre em contato conosco através do chat online que você encontra em sua plataforma dLocal Go para que possamos te ajudar.

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