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Solicitei uma retirada de dinheiro e vejo que o status está "Pendente". O que faço?
Solicitei uma retirada de dinheiro e vejo que o status está "Pendente". O que faço?
Atualizado há mais de uma semana

Quando ver o status "Pendente" logo após solicitar uma retirada de dinheiro, somente deve esperar a finalização da revisão por parte da nossa equipe. Não se preocupe, demoramos no máximo 24hs! Se tudo estiver correto, o status passará de "Pendente" para "Entregue".

No caso de que precisemos te pedir informação para aprovar a retirada de dinheiro, enviaremos um e-mail ao endereço que você tem cadastrado na sua conta dLocal Go, com o endereço [email protected].

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