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¿Cómo ayudo a mi cliente a finalizar el pago en el checkout?
¿Cómo ayudo a mi cliente a finalizar el pago en el checkout?
Actualizado hace más de una semana

Para ayudar a tu cliente a finalizar un pago, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que tu cuenta de dLocal Go esté activa.

  2. Pídele a tu cliente que revise que los datos que ingresó en el checkout sean válidos. Por ejemplo, que su tarjeta de crédito o débito no esté vencida o tenga errores de tipeo.

  3. Verifica que el medio de pago elegido por tu cliente esté funcionando correctamente, en la sección Métodos de pago.

Si tu cliente aún no logra completar el pago, recuerda que puedes contactarte con nosotros desde tu plataforma para que podamos ayudarte de forma más personalizada.

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