Nota importante antes de começar
O código de verificação NÃO chegará por SMS nem por e-mail. Este código é gerado de forma aleatória e constante apenas dentro de um aplicativo de autenticação que você deve ter instalado no seu dispositivo móvel (como Google Authenticator, Authy, 1Password, etc.).
Passos para a ativação:
Acesse o seu Perfil: Clique no seu nome ou ícone de usuário no canto superior direito da plataforma e selecione a opção "Perfil".
Ative o Switch: Na janela pop-up, procure a seção "Autenticação de dois fatores". Você verá que o status padrão é "Desabilitado". Deslize o switch para iniciar o processo.
Configure o seu App: Clique no botão "Continuar configuração". Uma nova janela se abrirá com um código QR.
Vincule a sua conta:
Abra o seu aplicativo de autenticação no celular.
Escaneie o código QR que aparece na tela do dLocal Go.
Se não conseguir escaneá-lo, utilize a opção de "Código manual" para vinculá-lo.
Verifique a conexão: Uma vez vinculado, o app começará a gerar códigos de 6 dígitos. Insira o código que visualizar nesse momento no espaço de "Código de verificação" dentro do dLocal Go para confirmar que tudo está funcionando corretamente.
Importante
O código será solicitado sempre? Sim, por segurança, o sistema solicitará o código gerado no seu app cada vez que você fizer login. No momento, a opção de "lembrar este dispositivo" não está habilitada.
E se eu quiser desativá-lo? Você pode fazer isso a qualquer momento na mesma seção de Perfil, desligando o switch de autenticação. É um processo simples que você mesmo pode realizar, sem a necessidade de consultar o suporte.
O que eu faço se trocar de celular? Recomendamos desativar o 2FA no seu perfil antes de deixar de usar o seu celular antigo e, depois, ativá-lo novamente seguindo estes passos no seu novo dispositivo.