Cuando ves el estado “Rechazado” luego de solicitar un retiro de dinero, puede estar sucediendo alguno de los siguientes errores:
El número de la cuenta bancaria registrada es incorrecto
El número de sucursal bancaria registrada es incorrecto
El titular de la cuenta bancaria no coincide con el titular ingresado en dLocal Go
La moneda solicitada es incorrecta (recuerda que solo puedes retirar tu dinero en la moneda local del país donde está registrada tu empresa)
El banco que seleccionaste para retirar tu dinero no coincide con el que cargaste en tu cuenta de dLocal Go.
Si continúas con problemas para retirar tu dinero, luego de haber revisado y corregido el error, contáctate con nosotros desde el chat de tu plataforma para que podamos ayudarte.